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Audience

Investigue incidentes em
minutos, não horas.

Agentes de IA especializados trabalham em paralelo, encontram a causa raiz, apresentam evidências e propõem a correção.

  • Somente leitura por padrão
  • SOC 2 Type II
  • Human-in-the-loop
~3 min
causa raiz
94% confidence
evidências validadas
dashboard.causeflow.ai/investigations/inv-2847
Investigando

Pricing page exibindo preços desatualizados

02:47
ago
INV-2847 · severity: high · source: Sentry + CloudWatch
LOGS1.2s
METRICS0.9s
CODE2.4s
DB1.8s
00:02logsAnalisando últimos 500 eventos de /pricing
00:04dbQuery no CMS: última atualização em products_catalog há 12 min
00:32logsWebhook de invalidação não disparou após update
02:47causa raizCache CDN não invalidado — webhook do CMS falhando silenciosamente

Como funciona

Conecta. Investiga. Explica.

Read-only, permissão mínima, certificado. O resto acontece em paralelo.

01 / Conectar

Plug & play em minutos

+200 integrações nativas — Sentry, Datadog, GitHub, seus bancos. Read-only por padrão.

02 / Investigar

Agentes em paralelo

Logs, métricas, código, banco, infra e docs. Cada um com escopo e ferramentas próprias.

LOGS
METRICS
CODE
72%
DB
55%
03 / Explicar

Causa raiz com evidências

Raciocínio completo, evidências coletadas, correção proposta. Você aprova.

root_cause:
cache_cdn_stale
evidence:
webhook 403
+ manual purge
confidence94%

Dois produtos, um framework

Problemas de tech ou de cliente.
O mesmo raciocínio.

Bug em produção ou cliente que não consegue emitir fatura — a investigação é estruturada da mesma forma.

AI SRE

Bug, latência,
servidor caído.

Alertas do Datadog, Sentry ou PagerDuty viram investigações estruturadas. Causa raiz ligada ao commit exato.

Investigação tech ao vivo
  • API /payments 500s em produção
  • Connection pool exhaustion
  • Commit a3f2c1 · max_connections
  • PR de fix pronto para review
AI Customer Ops

Cliente bloqueado,
fatura travada.

L2/L3 de suporte recebem causa raiz com evidências — sem pingar engenharia para cada ticket.

Investigação de suporte ao vivo
  • Ticket #8821 "não consigo emitir fatura"
  • CNPJ com certificado vencido há 3 dias
  • Último login OK · último boleto 4d
  • Resposta pronta para o cliente

Tempo do seu time

A maior parte do tempo
de um incidente é investigação.

Engenheiros revisando logs e dashboards é engenheiro não construindo produto.

Sem CauseFlow
2–4h
até a correção
alerta
5m
triagem
45m
investigação
2h
correção
30m
Com CauseFlow
~30min
até a correção
alerta
5m
triagem
auto
investigação
~3m
correção
22m
~3min
Time to root cause

Do alerta ao diagnóstico com evidências — em paralelo.

95%
Actionable findings

Cada investigação termina com uma correção proposta, não um "talvez olhe aqui".

4
Modos de execução

Chat, API, Slack e dashboard — jogue o incidente, receba a causa raiz. Mesmo cérebro, qualquer superfície.

Investigação de alertas

Do alerta crítico
à resposta acionável.

CauseFlow classifica cada evento. Alto ou crítico abre investigação automaticamente — baixo vai para o feed de revisão humana.

Evento recebido

sentry.exception · pricing-service

00:00

Classificação de severidade

baseada em blast radius, usuários afetados, SLO

lowmediumhighcritical
+3s

Investigação aberta · 6 agentes em paralelo

logs, metrics, code, db, infra, docs

+12s

Correção proposta

requer aprovação humana antes de executar

~3min

Notificação

O resultado chega
onde você já está.

Slack, email ou Teams — com o raciocínio, evidências e correção proposta. Um clique para aprovar.

#incidentsCauseFlow · now

🔍 INV-2847 · causa raiz identificada

Cache CDN stale — webhook de invalidação do CMS falhando em 403. Fix proposto: purge manual + rotação do secret. 94% confidence.

PagerDutyCauseFlow· resolved

INV-2844 · imagens quebradas

CORS policy revertida. 14 assets servindo normal. Incidente fechado automaticamente — audit trail em /incidents/2844.

LIN-891CauseFlow

fix(payments): restore pool.release() in error branch

PR aberto com teste de regressão. Cobertura do branch de erro: 0% → 100%. Revisores designados automaticamente.

Banco de conhecimento

Mais do que um detetive — um cérebro compartilhado da sua empresa

O CauseFlow não apenas se integra às suas ferramentas e descobre a causa raiz. Ele funciona como um banco de conhecimento sobre sua empresa e seus produtos — aprendendo com cada problema e te ajudando a tomar decisões melhores.

Paranoico por design

Segurança que não te atrapalha.

Somente leitura por padrão. O agente trabalha com você, tira dúvidas no meio da investigação e nunca escreve sem sua aprovação.

Acesso mínimo com controle total

Leitura sob demanda, sem persistência

O agente lê dados apenas durante a investigação ativa. Depois da análise, os dados são descartados. Não armazenamos dados brutos do cliente.

Dados lidos sob demanda, analisados in-memory, descartados após a investigação.

Acesso de privilégio mínimo

Cada integração usa credenciais read-only com o escopo mínimo via OAuth. O agente nunca tem acesso de escrita, exceto quando explicitamente autorizado.

Escopos OAuth restritos a read-only; escrita exige aprovação humana explícita.

Sem escrita por padrão

O agente é somente leitura. Ações de remediação exigem aprovação explícita do usuário (human-in-the-loop) antes de qualquer ação destrutiva.

Toda operação de escrita passa pelo fluxo de aprovação human-in-the-loop.

Isolamento e transparência

Isolamento de tenant

Cada cliente tem criptografia KMS individual via AWS. Dados nunca se misturam entre clientes. Chamadas de LLM contêm dados de exatamente um tenant.

Chaves KMS por tenant, tarefas ECS isoladas, contextos LLM single-tenant.

Sem cross-training

Dados de clientes nunca são usados para treinar modelos de outros clientes. Fine-tuning é exclusivo por conta, quando aplicável.

Zero compartilhamento de dados entre clientes; fine-tuning isolado por conta.

Feature futura

Audit trail imutável

Cada investigação gera um log detalhado em S3 com Object Lock (WORM). O log fica visível para o cliente e não pode ser alterado.

S3 Object Lock (WORM); inclui fontes acessadas, dados lidos, tokens processados, resultado.

Pare de caçar logs.
Comece a construir produto.

Conecte sua stack em minutos e investigue incidentes reais na sua infra. Sem contrato, sem cartão.